Как понять, что перед вами хороший исполнитель, а не просто посредник?
В сфере стройки и ремонта есть место специализациям самого широкого спектра, здесь очень много задач и разделение функций просто необходимо. Поэтому и посредничество в данной отрасли имеет место быть, и в ряде случаев такие услуги будут полезны. Однако, нередко приходится сталкиваться с обыкновенным обманом, когда посредник выдает себя за исполнителя, умалчивая о своей истинной роли – коммуникации заказчика и исполнителя.
Работая напрямую с исполнителем, вы будете иметь гарантии на все работы, вы понимаете, кому и за что платите. А посредник просто берет процент за свои услуги, при этом ответственность его в деле минимальна. Стоит ли платить посреднику – вопрос, который каждый решает для себя, но, как минимум, вы должны знать, кто перед вами. Рассмотрим главные признаки, которые помогут определить это.
Нет гарантий на будущие работы
Это, пожалуй, первый и главный признак, который должен насторожить заказчика. Спросите напрямую, каков будет конечный результат, каковы сроки и гарантии. Подобные вопросы не поставят в тупик исполнителя, ведь он опирается на уже отлаженные регламенты компании и понимает, как устроены процессы.
Не может ответить на вопросы
Также смело задавайте уточняющие вопросы, касающиеся хода ремонта или стройки. Посредник лишь приблизительно понимает, как устроен ход работ, поэтому его ответы будут расплывчатыми, а общее настроение беседы скорее уклончивым, особенно если коснуться темы исправления ошибок.
У него нет примеров реально выполненных проектов
Конечно, можно показать в качестве успешно завершенных проектов и несуществующие, и проблемные. Но скорее всего, вам их просто не предоставят, подыскав для оправдания какой-то повод.
Нет нужных для выполнения проекта компетенций
Отсутствие опыта в реальном проекте обычно сразу видно: такой человек не может быть хорошим менеджером, который способен налаживать не только полезные знакомства, но и тысячу необходимых для дела процессов.
Не готов брать на себя ответственность
Это будет выражаться в череде мелких проблем, которые неминуемо возникнут в ходе работы. Решать их – прямая обязанность того, кто руководит проектом, но для этого, опять же, нужен опыт и компетенции.
Нет конкретики в деталях
Подрядчик вряд ли расскажет обо всех брендах мебели и видах отделочных материалов, которые будут использованы в проекте, он не предложит вам полезные контакты в шоу-румах и не может привлечь редкого специалиста, если такой понадобится.
Наша студия – это команда опытных, высококлассных исполнителей. Мы знаем во всех подробностях, как устроен ремонт и можем дать гарантии, что вы получите ровно тот результат, который ожидаете.